Q.「自然体験ガイド」とは？

A.大分県で自然を体験・鑑賞することをサービスの主体とするガイドやインストラクターのことをいいます。
（例　山岳ガイド、サイクルガイド、カヌーインストラクター　等）

Q.大分県アウトドア推進事業協議会とは何ですか？

A.自然体験ガイド（大分県アウトドアガイド認証制度に登録申請いただいた方）、大分県、（公社）ツーリズムおおいたで構成する、制度運営団体です。
２０２３年１１月下旬以降の設立に向け、８月より自然体験ガイドの登録募集を開始しました。

Q.大分県アウトドア推進事業協議会はいつ設立しますか？

A.設立総会は２０２３年１１月下旬以降に、大分市での開催を予定しています。事前に登録申請をいただいた方（自然体験ガイド）へ、設立総会の開催案内通知をメールにてお送りいたしますので、ぜひご参加ください。

Q.登録証はいつもらえますか？

A.協議会設立総会（２０２３年１１月下旬予定）の協議会設立後に、登録証をお送りいたします。

Q.認証制度へ登録できるのは、個人ですか？　団体（組織・事業者・法人等）ですか？

A.大分県アウトドアガイド認証制度は、登録は「個人」の方を対象としています。なお、団体（組織・事業者・法人等）に所属している方も、個人としてご登録いただけます。

Q.大分県外でガイド活動をしていますが、登録できますか？

A.令和５年度は、主たる事業所が大分県に所在している方（個人の場合は住所）を登録対象にしています。なお、今後登録していただける条件（範囲）を拡充することも検討していきますので、引き続き大分県アウトドアガイド認証制度の情報等をチェックしていただけますようお願いいたします。

Q.大分県アウトドア推進事業協議会はどのような活動をしますか？

A.自然体験ガイド間のネットワークづくり（交流の場）や、各種開催セミナーの開催などを行っていきます。また登録いただいた方からのご意見などを参考に活動を行っていく予定です。

Q.添付必要書類が準備できませんが、登録することはできませんか？

A.大分県アウトドアガイド認証制度ではお客様への安全安心を確保するために、賠償責任保険への加入、救急法に関する講習を受講している方を対象としています。

※賠償責任保険未加入の方は、写しの提出は不要です。ただし、アクティビティ受入時には必ず損害賠償保険へ加入してください
※協議会設立後はすべてのアクティビティではありませんが、（一社）日本エコツーリズム協会が提供する「エコツアー向けの保険」を利用することが可能となります。

なお、活動されている団体（組織・事業者・法人等）で保険加入や受講しており、書類が準備できないという場合は事務局までご相談ください。
（事務局メールアドレス：outdoorguide@we-love-oita.or.jp）

Q.エコツアー向けの保険にはいつ加入できますか？

A.大分県アウトドア事業推進協議会の設立総会後、大分県アウトドア事業推進協議会が（一社）日本エコツーリズム協会が提供する「エコツアー向けの保険」へ団体加入する予定です。
その後、登録いただいた方が団体の一員として、団体向け料金（※）でご利用いただける予定となっています。
保険の更新の際など、会員の皆さまの危機管理対策としてぜひご検討ください。
なお、保険はアクティビティによって加入できないこともございます。あらかじめ、ご了承ください。

※大分県アウトドア事業推進協議会が入会金・年会費を支払い団体加入しますが、大分県アウトドア事業推進協議会は保険に関する事務手続き等は行いません。保険対象になるアクティビティの確認、保険料支払いの保険に関することは保険会社様と直接手続き等を行っていただきます。

Q.年会費は必要ですか？

A.令和５年度（現在～２０２４年３月３１日まで）は、会費は無料です。
令和６年度以降（２０２４年４月１日～）は会費の有料化を予定していますが、継続や退会は自由となっています。

Q.オリジナルグッズとはなんですか？

A.令和５年度は、大分県アウトドアガイド認証制度のロゴマークを作成予定です。このロゴマークを使用したグッズを登録いただいた自然体験ガイドの皆さんへプレゼントいたします。
なお、グッズの配布は令和５年度中（～２０２４年３月末）までを予定していますので、お楽しみにお待ちください。

Q.「テッパン！おおいた」とはどのようなサイトですか？

A.公益社団法人ツーリズムおおいたが運営する、大分県の着地型旅行商品のポータルサイトです。
お客様に県内の魅力をたくさん知っていただくため、大分県内の着地型旅行商品を掲載し、WEB予約・販売を行っています。また、３６５日電話でのサポートも行っており、お客様も安心してご利用いただけます。
サイトへの登録・掲載は無料で行っています（商品が売れたときのみ契約時に設定した手数料をいただきます）ので、体験などを広くお客様にPRする際にもご活用いただけます。
体験の情報や写真などはシステム運営委託先が行いますので、ご自身でシステムに入力する必要がありません。体験受入もリクエスト形式や体験可能日の設定も可能ですので、まずはお気軽にご相談ください。

Q.「オオイタおそと時間」とはどのようなサイトですか？

A.多くの人に大分の豊かな自然を楽しんでもらおうと、大分県（生活環境部自然保護推進室）がアウトドアの情報をまとめた大分県公式アウトドアWEBサイトです。サイトには県内各地の山、川、海、それにキャンプ場などが紹介され、目的や地域別などから検索することができます。
※２０２３年８月１４日現在の情報です。サイトリニューアルが予定されており、掲載内容は変わる可能性があります。あらかじめご了承ください。

Q.登録申請フォーム（Googleフォーム）から申請ができません。

A.登録申請フォームはGoogleフォームを利用しています。データのアップロードをしていただく必要があるため、Googleアカウントでのログインが必要となっています。
Googleアカウントをお持ちでない方や入力等ができなかったという方は、別途申請方法をご案内させていただきますので、お手数をおかけしますが下記までご連絡ください。
（事務局メールアドレス：outdoorguide@we-love-oita.or.jp）

Q.その他、上記にあるQ&A以外で聞きたいことがあります。

A.ご不明な点等ございましたら、事務局までメール等でお問い合わせください。
（事務局メールアドレス：outdoorguide@we-love-oita.or.jp）

大分県アウトドア事業推進協議会（以下、「協議会」といいます）は、お預かりした個人情報を次のとおり適切に取り扱います。

1. 
   個人情報とは
   協議会が提供を受けた住所、氏名、メールアドレスなどの個人に関する情報であり、特定の個人が識別され得るものをいいます。
   
   個人情報の収集
   協議会は、個人情報の収集に際して、あらかじめ利用目的を定めて、これを提供者にお知らせするとともに、その目的の達成に必要な範囲内で、適正な方法により収集・利用いたします。
   また、個人情報保護法に定める場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、収集した個人情報を利用目的以外には使用せず、利用目的達成後には当該個人情報を遅滞なく消去するよう努めます。
   
   個人情報の利用
   協議会は、取得した個人情報について、下記の目的のために利用いたします。
   １）管理・運営上の各種連絡及び本人確認
   ２）総会、各種委員会等本協議会運営上の各種連絡
   ３）研修会、セミナー、その他の行事、提供するサービス等事業計画遂行上の各種連絡及び情報提供
   ４）大分県公式のアウトドアWEBサイト「オオイタおそと時間」（主催：大分県生活環境部自然保護推進室）及び大分県の着地型旅行商品のポータルサイト「テッパン！おおいた」（主催：公益社団法人ツーリズムおおいた）への情報提供
   ５）エコツーリズム協会（エコツアー向けの保険への加入希望者）への情報提供
   ６）その他、上記の利用目的に付随する用途
   
   利用又は提供の制限
   収集した個人情報は、法令や条例で定める場合その他特別な理由のある場合を除き、ご利用者様の事前承認なく上記「目的」にかかげた理由以外の目的のために利用したり、第三者に開示・提供したりすることはありません。
   ただし、以下に記載した場合はこの限りではありません。
   １）法令に基づく場合
   ２）本人の同意がある場合
   ３）その他、本協議会の事業計画を達成するために正当な理由がある場合
   
   適正管理
   個人情報の紛失、破壊、改ざん、および漏えい等を防止するため、不正アクセス対策、ウイルス対策等の情報セキュリティ対策を行います。また、保有する必要のなくなった個人情報は、確実かつ速やかに廃棄又は消去します。
   
   法令およびその他の規範を遵守について
   個人情報の取り扱いに関して、個人情報保護法をはじめとする個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守します。また、協議会運営に従事する就業者に教育・啓発を実施します。
   
   プライバシーポリシーの変更について
   協議会は、法律の改廃その他の理由により、予告なくプライバシーポリシーを変更することがあります。協議会の収集した個人情報に対しては、常に最新のプライバシーポリシーが適用されます。 
   
   個人情報の開示等のお問い合わせについて
   ご利用者様の個人情報の開示、訂正、利用停止等につきましては、お問合せ窓口においてご利用者様ご本人様からの請求である事を確認の上、ご本人様から下記情報をご提供頂いた後、対応させていただきます。 なお、この情報はご利用者様の請求を完成するためのみに使用させていただきます。
   １．お名前
   ２．ご連絡先電話番号
   ３．メールアドレス
   
   個人情報の漏洩等が発生した場合の対応について
   万が一、個人情報が漏洩してしまった場合は、被害を最小限に抑えられるよう努めます。 また、二次被害防止策と並行し、個人情報を漏洩してしまった被害者様への連絡を早急に行います。

1. お問合せ窓口
   大分県アウトドア事業推進協議会準備委員会　事務局：公益社団法人ツーリズムおおいた
   TEL：097-532-6250
   E-mail：outdoorguide@we-love-oita.or.jp